Schwarzer oder ausgeschalteter Bildschirm: Diagnose und Lösung

🎯 Problem

Ein schwarzer oder ausgeschalteter Bildschirm hängt in der Regel mit einem Netzwerkverbindungsproblem oder der Stromversorgung zusammen.

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🔍 Überprüfungsschritte

📺 Installation mit Box Player

1. Überprüfen Sie, ob der Bildschirm und der Box Player ordnungsgemäß mit Strom versorgt werden
2. Öffnen Sie die linke hintere Klappe des Box Players
3. Drücken Sie die metallische Taste „Power“
4. Überprüfen Sie, ob die blaue LED leuchtet → der Box Player ist eingeschaltet

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💻 Installation mit Mini-PC

1. Überprüfen Sie, ob der Bildschirm eingeschaltet ist, indem Sie die Power-Taste drücken
2. Überprüfen Sie, ob der Mini-PC eingeschaltet ist:
   • Drücken Sie die Power-Taste an der Vorderseite
   • Eine Kontrollleuchte sollte aufleuchten

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🌐 Überprüfen der Netzwerkverbindung

1. Trennen Sie das Ethernet-Kabel (RJ45) und stecken Sie es wieder ein
2. Wenn das Problem weiterhin besteht, schließen Sie das Kabel an einen anderen verfügbaren Anschluss an

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🚨 Wenn das Problem weiterhin besteht

👉 Wenn der Bildschirm nach diesen Überprüfungen schwarz oder weiß bleibt:

• Bitte kontaktieren Sie den SPASH-Support für technische Unterstützung

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👁️ Erwartetes Ergebnis

Nach der Überprüfung:

• Der Bildschirm schaltet sich korrekt ein
• Die SPASH-Oberfläche wird angezeigt
• Das System ist betriebsbereit

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💡 Tipps

• Überprüfen Sie stets zuerst die Stromversorgung und das Netzwerk
• Vermeiden Sie beschädigte oder schlecht befestigte Netzwerkkabel
• Testen Sie schnell nach jeder Änderung

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