🎯 Problem
Nach einem Netzwerkverlust oder einem Stromausfall kann es vorkommen, dass der Bildschirm die Seite nicht mehr aktualisieren kann (roter oder eingefrorener Bildschirm oder fehlerhafte Anzeige).
🔄 Lösung
📺 Box Player
- Drücken Sie für 2 Sekunden die Drucktaste auf der Rückseite
- Der Bildschirm schaltet sich aus
- Warten Sie etwa 30 Sekunden
- Der Bildschirm startet automatisch neu
💻 Mini-PC / nur Bildschirm
- Trennen Sie das Netzkabel und schließen Sie es wieder an
- Warten Sie, bis das System vollständig neu gestartet ist
🚨 Wenn das Problem weiterhin besteht
👉 Wenn nach diesen Schritten die Anzeige weiterhin rot bleibt oder nicht zur Normalität zurückkehrt:
- Bitte kontaktieren Sie den SPASH-Support
👁️ Erwartetes Ergebnis
Nach dem Neustart:
- Aktualisiert sich der Bildschirm korrekt
- Wird die SPASH-Oberfläche normal angezeigt
- Ist das System wieder betriebsbereit
💡 Tipps
- Dieses Problem tritt häufig nach Netzwerk- oder Strominstabilitäten auf
- Ein einfacher Neustart löst die Situation in der Regel schnell
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