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Fasi di verifica

Fase 1 – Verificare la connessione di rete

• Se Box Player: 

  • Aprire lo sportello posteriore sinistro.

  • Verificare che il cavo di rete sia correttamente collegato.

  • Una luce verde lampeggiante deve essere visibile accanto alla porta di rete.

• Se Mini PC: 

  • Controllare che un cavo di rete sia collegato correttamente sul retro.

  • Una luce verde deve lampeggiare.

→ Se necessario, fare riferimento a questo articolo.

Fase 2 – Verificare il server web SPASH

• Se Box Recorder: 

  • Aprire la Box Recorder.

  • Il server nero deve essere acceso (spia luminosa accesa).

  • Se non c’è nessuna luce: premere il pulsante Power.

→ Se necessario, maggiori informazioni sulla Box Recorder.

• Se non Box Recorder: 

  • Controllare nel rack che il mini PC “Webserver SPASH” sia acceso.

  • Se è spento, premere il pulsante Power.

Fase 3 – Verificare il router SPASH

• Il router deve avere una spia luminosa accesa.

• Se è spento → controllare l’alimentazione.

• Se è acceso → riavviarlo (scollegare e ricollegare).

Fase 4 – Verificare la connessione Internet

• Controllare che il cavo di rete che collega la porta WAN del router SPASH al modem Internet sia correttamente collegato.

• Se è scollegato → ricollegarlo.

Fase 5 – Ultima risorsa

• Se tutto è acceso → riavviare il webserver (scollegare e ricollegare l’alimentazione).

È possibile contattare il nostro team di supporto se avete bisogno di aiuto.