Tablette arbitre : match de ligue non visible

Cet article est spécifique aux centres Players.

🎯 Problème

Le match de ligue n’apparaît pas sur la tablette arbitre

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🔍 Vérifications à effectuer

📅 1. Vérifier la réservation

• Assurez-vous que la réservation du match est bien présente dans le Back Office du Five

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🌐 2. Vérifier le réseau WiFi

• Vérifiez que la tablette arbitre est connectée au bon réseau WiFi Spash

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📲 3. Réinstaller l’application

Si le problème persiste :

1. Désinstallez l’application
2. Réinstallez-la sur la tablette

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🔑 4. Renseigner les informations de connexion

Après réinstallation :

• Saisissez le code tablette
  • Le code est généralement indiqué :
    • sur une étiquette à l’arrière de la tablette
    • ou à l’intérieur de la coque
• Renseignez le mot de passe associé

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🔄 5. Actualiser la page

• Rafraîchissez l’application pour recharger les matchs disponibles

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👁️ Résultat attendu

Après ces vérifications :

• Le match de ligue apparaît correctement sur la tablette arbitre
• Les informations de match sont accessibles
• Si le match n'apparaît pas, merci de contacter le support Spash 

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💡 Conseils

• Vérifiez systématiquement la connexion WiFi avant les matchs
• Gardez les codes tablette accessibles pour faciliter les réinstallations
• Redémarrez la tablette si nécessaire après la réinstallation