🎯 Symptôme
L’image apparaît floue ou manque de netteté.
Cela peut arriver lorsqu’une balle ou un objet touche l’objectif et provoque une perte de focus de la caméra.
🔄 Solution recommandée
🎥 Redémarrer la caméra
- Débranchez le câble PoE de la caméra
- Attendez environ 5 secondes
- Rebranchez le câble PoE
- Patientez pendant le redémarrage complet de la caméra
Le focus se réinitialise généralement automatiquement après le redémarrage.
📞 Contacter le support SPASH
Si le problème persiste après le redémarrage :
- 📧 Email : support@spash.com
- 📞 Téléphone : 04 81 69 47 33
👁️ Résultat attendu
Après redémarrage :
- L’image retrouve une netteté normale
- Le terrain et les joueurs sont correctement visibles
💡 Conseils
- Vérifiez régulièrement l’état de l’objectif
- Nettoyez la lentille avec un chiffon microfibre si nécessaire
- Évitez tout choc direct sur la caméra
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